آخر تحديث: 30 غشت 2022 

يحصل موقع المنصة على كامل حقوق الطبع والنشر التي تملكها شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني. قد تخضع بعض ميزات الموقع لإرشادات أو شروط أو شروط إضافية، والتي سيتم نشرها على الموقع فيما يتعلق بهذه الميزات. 

يتم إدراج جميع هذه الشروط الإضافية والمبادئ التوجيهية والقواعد بالإشارة في هذه الشروط. 

تنطبق شروط وأحكام الاستخدام هذه والمعلومات القانونية ("الشروط والأحكام") على موقع الرسمي من قبل شركه البوابة الرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني وقد وصفت هذه الشروط والأحكام  الشروط الملزمة قانوناً التي تشرف على استخدامك للموقع. في الاتصال بموقعك، أنت متوافق مع هذه الشروط وأنت تمثل أن لديك السلطة والقدرة على الدخول في هذه الشروط. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل للوصول إلى الموقع. إذا كنت لا توافق على جميع أحكام هذه الشروط، فلا تقم بتسجيل الدخول و/أو استخدام المنصة. 

الوصول إلى الموقع  

 وفقاً لأحكام التشريع المعمول به، ترد أدناه بيانات تعريف صاحب الموقع التالية

اسم الشركة: شركه البوابة الرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني 

المقر: العراق -بغداد 

الكائن 

      شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيهي العلامة التجارية وشركة مسجلة بالعراق، ونشاطها الرئيسي هو منصة متكاملة مستقلة للتجارة الإلكترونية  

يتعهد البائعون المسجلون على المنصة بتنفيذ الخدمة الموكلة إليهم من قبل المشترين ذات الخصائص المحددة مسبقًا على متاجرهم الشخصية، لذلك لا يمكن تحميل شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيمسؤولية أوقات التسليم على سبيل المشاكل أو المشاكل التي قد يواجهها المشتري مع البائع، كون المنصة تكون كطرف ثالث ولا تتطلع على المشاكل التي قد تقع بين المشتري والبائع. 

وصول العملاء وتسجيلهم

لكي تكون عميل في منصة، من الضروري أن تستوفي الشروط التالية:

يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل.

يجب عليك أن تكمل بإخلاص الحقول المطلوبة من نموذج التسجيل الذي يطلب البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف..

يجب أن تقبل شروط الاستخدام والتعاقد هذه.

يجب عليك قبول سياسة الخصوصية وحماية البيانات

يضمن المستخدم أن جميع المعلومات حول هويته وقدرته المقدمة إلى شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيفي نموذج التسجيل على المنصة صحيحة ودقيقة وكاملة.  وبالإضافة إلى ذلك، يتعهد المستخدم بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة به محدثة.

إذا قدم المستخدم معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو غير كاملة، أو إذا رأت شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأن هناك أسباباً تستند إلى أسس سليمة للشك في صحة أو دقة أو سلامة تلك المعلومات، فقد ترفض شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأن يقوم المستخدم بالوصول الحالي أو المستقبلي إلى المنصة ومحتوياتها و/أو خدماتها واستخدامها.

عند التسجيل على المنصة، يجب على المستخدم اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور. اسم المستخدم وكلمة المرور سريتان للغاية وغير موجودين. لتحسين أمان حساباته، توصي شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيالمستخدمين لا تستخدم نفس بيانات اعتماد تسجيل الدخول كما في الأنظمة الأساسية الأخرى. إذا كان المستخدم يستخدم نفس بيانات اعتماد تسجيل الدخول كما هو الحال في الأنظمة الأساسية الأخرى، فإن شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيلن تكون قادرة على ضمان أمن الحساب، ولن تكون قادرة على التأكد من أن المستخدم هو الشخص الوحيد الذي يسجل في ملف التعريف الخاص بهم.

يتعهد المستخدم بعدم الكشف عن العناصر الموجودة في حسابه وعدم السماح بالوصول إليها إلى طرف ثالث. سيكون المستخدم مسؤولاً عن أي استخدام لهذه البيانات أو خدمات الموقع التي يمكن أن يقوم بها طرف ثالث، بما في ذلك البيانات و/أو المحتوى الذي يتم إدخاله على المنصة، أو عن أي إجراء آخر يتم تنفيذه تحت اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة به.

الملف الشخصي

لإكمال تسجيلهم على المنصة، يتعين على المستخدم تقديم معلومات معينة، مثل اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، إلخ. بمجرد الانتهاء من عملية التسجيل، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى ملفه الشخصي وإكماله أو تعديله، و/أو الانسحاب، حسبما يراه مناسباً. لا تقوم شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبتخزين بيانات الدفع الخاصة بالمستخدم، والتي ستتم معالجتها وتخزينها من قبل موفر الدفع كما هو موضح في هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.

سرقة بطاقة الائتمان أو سرقة البيانات.

لأن شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيلا تخزن بيانات الدفع المستخدمين ولا إقران بطاقاتهم المصرفية مع ملفات التعريف الخاصة بهم، شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيلن تكون مسؤولة عن استخدام الاحتيالية التي يمكن أن يتم بواسطة طرف ثالث على حساب المستخدم. لذلك، نظرًا لأن شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيومنصة الدفع الخاصة بها استباقية في حماية المستخدمين من خلال استخدام التدابير الأمنية المناسبة، تقترح شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأن يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن أي سرقة مزعومة أو إساءة استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم إلى الشرطة.

تتعهد شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيإذا لزم الأمر بالتعاون مع المستخدم والسلطات ذات الصلة من أجل تقديم أدلة موثوقة على تطبيق الاتهامات الخاطئة. في حالة الاحتيال، تحتفظ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبالحق في اتخاذ أي إجراء قد يكون ضروريا إذا كان قد تعرض للأذى نتيجة لسوء استخدام الموقع. 

استرجاع الرصيد  

يجب التنويه إلى أنه لا نسترجع الرصيد الذي يتم إيداعه في حساب البائع، إلا إذا إستعمل البائع طرق إحتيالية. 

المواد المحظورة والممنوعة 

يجب التنويه أنه سيتم حظر البائع فورا إذا شرع في بيع منتجات ومواد ممنوعة/محظورة دون الرخص اللازمة، وكما أنه سيكون من الممكن التبليغ وعمل الواجب القانوني.  

 التزامات المستخدم  

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الاستخدام الصحيح للمنصة والوصول إلى محتوياتها الأخرى وفقًا للتشريعات الحالية، سواء كانت وطنية أو دولية، في البلد الذي يستخدم فيه المنصة، وكذلك مبادئ حسن النية والأخلاق والعادات المقبولة بشكل عام والنظام العام. وعلى وجه الخصوص، يتعهدون بالامتثال الصارم لهذه الشروط والأحكام. 

المستخدم هو المسؤول عن الإدخال الصحيح لاسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، والتي يجب أن تكون معقدة بما فيه الكفاية وعدم الاستسلام، وعدم استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو الحال في منصات أخرى، من أجل حماية حسابه من الاستخدام الاحتيالي من قبل طرف ثالث لا ينتمي إلى المنصة. 

يجب على المستخدمين الامتناع عن استخدام ملف التعريف الخاص بهم ومحتوى المنصة الأخرى لأغراض غير قانونية أو مع نتائج غير قانونية تنتهك حقوق ومصالح أطراف ثالثة، أو قد تضر بالمنصة أو محتواها وخدماتها أو تعطلها أو تؤثر عليها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال. بالإضافة إلى ذلك، سيتم حظرها من إعاقة الاستخدام العادي للمنصة أو التمتع بها من قبل المستخدمين الآخرين. 

لا يمكن اعتبار شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأن تكون مسؤولة عن التحرير وتنص صراحة على أنها لا تحدد مع أي من الآراء التي قد تصدر من قبل مستخدمي المنصة، وعواقبها هي مسؤولية المصدرين فقط. 

أي شخص لا يمتثل للالتزامات المذكورة أعلاه سيكون مسؤولا عن أي خسارة أو ضرر تسبب. لن تقبل شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأي مسؤولية عن أي عواقب أو خسارة أو ضرر قد ينجم عن مثل هذا الاستخدام غير القانوني أو الوصول غير القانوني من قبل طرف ثالث. 

بشكل عام، على سبيل المثال، ولكن ليس على سبيل الحصر، يلتزم المستخدم بما يلي: 

• لا تعدل أو تغير المنصة، كليا أو جزئيا، من خلال تجاوز أو تعطيل أو تغيير وظائفها أو خدماتها بطريقة أخرى 
• عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية والصناعية، أو قواعد الخصوصية 
• لا تستخدم المنصة لإهانة المستخدمين الآخرين أو التشهير بهم أو تخويفهم أو مضايقتهم أو مهاجمة صورهم 
• لا تقدم فيروس كمبيوتر أو ملف تالف أو أي برنامج آخر يمكن أن يسبب تلفًا أو تغييرًا في محتوى أو أنظمة شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأو طرف ثالث 
• عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية و/أو المتكررة إلى عدد كبير من الأشخاص، أو إرسال عناوين بريد إلكتروني لجهات خارجية دون موافقتهم 

إلغاء الاشتراك من قبل المستخدم 

سيتمكن المستخدمون من الانسحاب من المنصة عن طريق الوصول إلى حسابهم داخل المنصة. 

سندات شركه البوابة الرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني  

وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية توفير الخدمات والمعدات اللازمة لتصفح الإنترنت والوصول إلى المنصة. و سيكون المستخدم قادرا على إبلاغ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبأي حوادث أو مشاكل في الوصول إلى المنصة من خلال طرق الاتصال المتاحة للمستخدمين؛ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيسوف تقوم بتحليل الحادث و إخبار المستخدم كيفية حلها بأسرع وقت ممكن. 

لا تتحكم شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيفي المحتوى الذي يتم تحميله من قبل المستخدمين عبر النظام الأساسي وليست مسؤولة عنه، كما أن المستخدمين هم وحدهم المسؤولون عن قانونية ذلك المحتوى. 

لن تكون شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيمسؤولة عن انقطاع الخدمة أو أخطاء تسجيل الدخول أو تعطل خدمة الوصول إلى الإنترنت أو انقطاع الوصول إلى الإنترنت أو أي سبب آخر خارج عن سيطرتها. 

وتخلي شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيعن أي مسؤولية عن أخطاء أمنية أو تلف نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم (المواد والبرامج)، أو الملفات أو المستندات المخزنة هناك، نتيجة لما يلي: 

وجود فيروس في نظام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الذي يستخدمه المستخدم للاتصال بمحتوى المنصة وخدماتها 

عطل في المستعرض باستخدام نسخة قديمة من المتصفح

المسئولية عن المحتوى 

شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيلا تتحكم (وليست لديها التزام للتحكم) كيفية استخدام المستخدمين للنظام الأساسي. ولذلك لا يضمن المستخدمون استخدام المنصة وفقا لشروط الاستخدام هذه أو بطريقة مجتهدة و / أو حكيمة. لا تتحقق شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني(ولا يُطلب منها التحقق) من هوية المستخدمين أو صحة البيانات المقدمة من قبلهم أو الأخبار أو اكتمالها و/أو صحتها. 

لن تتحقق شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيمن المنتجات المرسلة أو التي تم تسليمها من خلال الطلبات على المنصة. لذلك يُعفي المستخدم والوكيل شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيمن أي مسؤولية عن توافر و/أو نقل المنتجات التي تتطلب أذونات أو تراخيص محددة أو منتجات محظورة بموجب التشريعات المعمول بها، على النحو المبين (على سبيل المثال ودون قيد) في المادة أعلاه. إذا شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونييعلم أن المستخدم و / أو الوكيل يستخدم التطبيق لنقل المنتجات المحظورة، شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيقد بدء تحقيق داخلي للتحقق من الحقائق، واتخاذ أي إجراء قانوني قد يكون ضروريا و / أو منع المستخدم أو الوكيل المعنية حتى اكتمال التحقيق. ومن بين التدابير المتاحة لـ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيتوفير بيانات ومعلومات عن المستخدمين والبيانات بالوكالة إلى السلطات. 

تتخلى شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيعن أي مسؤولية عن الأضرار من أي نوع قد تنتج عن الاستخدام غير القانوني للمنصة من قبل المستخدمين أو لأن المعلومات التي يقدمها المستخدم إلى مستخدمين آخرين غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة و /أو كاذبة، وعلى وجه الخصوص ودون قيود، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع قد ينتج عن مستخدم تظاهر بأنه طرف ثالث في بلاغ تم عبر المنصة. على وجه الخصوص، ترفض شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأي مسؤولية عن استخدام شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيالأعمال منصة، أو للأوامر التي يمكن أن يتم وضعها من قبل طرف ثالث، من حساب المستخدم. 

على الرغم مما سبق، تحتفظ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبالحق في تقييد وصول بعض المستخدمين إلى المنصة كلياً أو جزئياً، وكذلك إلغاء أو تعليق أو حظر أو إزالة أنواع معينة من المحتوى، باستخدام الأدوات التكنولوجية المناسبة، إذا كان على علم بأن النشاط أو المعلومات المخزنة غير قانونية أو ضارة بحقوق أو خصائص طرف ثالث. وفي هذا الصدد، سيكون شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيقادرا على وضع جميع المرشحات اللازمة لمنع استخدام الخدمة لتحميل محتوى غير قانوني أو ضار على شبكة الإنترنت. من خلال إتاحة المحتوى من خلال المنصة، يتنازل المستخدمون إلى شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيعن جميع حقوق التشغيل الناشئة عن المحتوى المقدم على هذا النحو. 

لا ضمان على البعثات أو المدفوعات  

لا تقدم شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيأي ضمان فيما يتعلق بالأصالة أو الدقة أو الجدة أو الموثوقية أو الشرعية أو عدم انتهاك حقوق الطرف الثالث من قبل الوكلاء. وفي هذا الصدد، يذكر المستخدم أنه يفهم أن شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيهي منصة تقنية نشاطها الرئيسي هو الوساطة، أي أنها ببساطة تربط البائعين والمشترين عن طريق توفير حل وهو متجر إلكتروني وبالتالي تتنصل من أي مسؤولية ناشئة عن المعلومات المقدمة من قبل الوكلاء وعن أي خسارة أو ضرر قد يكون سببها لهم انتهاك هذه الشروط والأحكام. عندما يتم وضع أمر على وقبوله من قبل الولاية ، يتم تأسيس علاقة مباشرة بين المستخدم والولاية. شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيليست طرفا في هذه العلاقة ويوفر ببساطة السماح للأطراف على التواصل ووضع العديد من أوامر حسب الضرورة. ولذلك لن تكون شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيمسؤولة أبدا عن توافر الوكلاء. 

شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونييجعل أي بيان أو تأكيد بشأن وكلاء، هويتهم أو خلفيتهم. على الرغم مما سبق، شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيقد تكون قادرة في نهاية المطاف على تنفيذ عمليات تفتيش إضافية وتنفيذ الإجراءات المصممة للمساعدة في التحقق من هوية البائعين. وفي هذا الصدد، إذا اكتسب المستخدم وضع التفويض، فهذا يعني ببساطة أنه قد أكمل عملية التسجيل المقابلة وأنه قبل شروط الاستخدام هذه وأي شروط محددة أخرى تنطبق عليه. ولا يعني هذا الوضع تصديقا أو موافقة من شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيفيما يتعلق بموثوقية المستخدمين و/أو ملاءمتها و/أو سلامتهم. 

ولذلك توصي شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيالعملاء دائما استخدام الحس السليم وإيلاء اهتمامهم الكامل عند تفويض بعثة إلى ولاية معينة. 

من خلال الانضمام إلى المنصة، يدرك المستخدم أن أي مطالبات محتملة تتعلق بالمسؤولية القانونية الناشئة عن إجراء أو إغفال من مستخدمي المنصة أو أطراف ثالثة أخرى ستظل مقصورة على هؤلاء المستخدمين أو الأطراف الثالثة، وأنه لا يمكن رفع أي دعوى مسؤولية ضد شركه البوابة الرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني 

تحديثات النظام الأساسي والتغييرات  

تحتفظ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت ودون إشعار. يحتاج المستخدمون إلى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية عند وصولهم إلى المنصة. وعلى أية حال، فإن قبول الشروط والأحكام سيكون خطوة أساسية قبل الوصول إلى الخدمات والمحتوى المتاح على منصة شركه البوابة الرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكتروني 

بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيبالحق في تحديث أو تعديل أو حذف المعلومات الواردة في منصتها، في أي وقت ودون سابق إنذار، فيما يتعلق بتخطيطها وعرضها وشروط الوصول إليها، دون قبول أي مسؤولية في هذا الصدد. لا تضمن شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيعدم وجود أخطاء أو انقطاعات عند الوصول إلى المنصة أو محتواها، أو أنها ستكون دائماً محدثة. على الرغم مما سبق، شركه البوابةالرقمية للتجارة الالكترونيه والتسويق الالكترونيسوف تتخذ، إلا في حالة الظروف التي تجعل من الصعب أو المستحيل، وجميع التدابير اللازمة لتصحيح هذه الأخطاء، واستعادة الاتصال وتحديث المحتوى بمجرد أن يصبح على علم بالأخطاء أو قطع الاتصال، أو المحتوى هو من التاريخ. 

المدفوعات والفواتير 

منصتنا هته، تقبل الدفع عن طريق باي بال، بطاقات بنكية. 

        الرصيد السلبي والمدفوعات 

يحق لنا تجميد/تعليق حسابك في حالة كان رصيدك سلبي وتعدي الحد الأقصى بدون تسديد.